Obwohl wir stets bemüht sind, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung genau so bei Ihnen ankommt, wie Sie es erwarten, verstehen wir, dass Sie manchmal unerwartete Probleme oder Transportschäden melden müssen.
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht so aussieht, wie Sie es erwartet haben, haben Sie 10 Tage Zeit, uns auf etwaige Probleme aufmerksam zu machen.
Wenn Sie das Support-Team kontaktieren, stellen Sie bitte sicher, dass Sie standardmäßig Folgendes angeben:
- Bestellnummer
- Fotos der beschädigten Artikel/Verpackung
Wenn Sie den Zustand Ihrer Bestellung anfechten möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@hyble.tech.