¡He recibido el pedido equivocado!

Esperamos que reciba sus materiales como se esperaba, sin embargo, en el caso poco probable de que se haya entregado un pedido incorrecto, por favor contacte a nuestro equipo de soporte con la siguiente información:

  • Número de pedido que esperaba
  • Una foto clara de la etiqueta de envío (esta estará adjunta a la caja)
  • Imágenes de los materiales que recibió

Para resolver el problema lo más rápido posible, solicitamos que estos casos se reporten dentro de los 10 días hábiles posteriores a la fecha de entrega.

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