J'ai reçu la mauvaise commande !

Nous espérons que vous recevez vos matériaux comme prévu, cependant, dans le cas peu probable où une mauvaise commande aurait été livrée, veuillez contacter notre équipe d'assistance avec les informations ci-dessous :

  • Numéro de commande que vous attendiez
  • Une photo claire de l'étiquette d'expédition (qui sera attachée à la boîte)
  • Images des matériaux que vous avez reçus

Afin de résoudre le problème le plus rapidement possible, nous demandons que ces cas soient signalés dans les 10 jours ouvrables suivant la date de livraison.

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