Bien que nous nous efforcions de garantir que votre commande soit livrée en temps voulu, il arrive que les coursiers ne puissent pas livrer en raison de coordonnées incorrectes fournies lors du passage en caisse.
Pour garantir que notre coursier puisse livrer avec succès, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir les coordonnées à jour de quelqu'un à l'adresse. Cela nous permet de les tenir informés de l'avancement de leur livraison, et pour notre coursier de fournir une preuve de livraison précise pour votre commande.
Tout en bas de la page des détails de l'adresse, vous trouverez la section Contact de livraison.
Les informations que nous demandons sont :
- Prénom
- Nom
- Téléphone
- Adresse e-mail
Cette adresse e-mail recevra une confirmation lorsque votre commande sera expédiée et pourra accéder à des informations détaillées de suivi concernant la commande.
Malheureusement, si des informations de contact à jour ne sont pas fournies, votre commande risque de ne pas être livrée. Bien sûr, nous ne voulons pas que cela arrive, c'est pourquoi nous recommandons fortement d'entrer les coordonnées actuelles de quelqu'un à l'adresse.
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